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INFORMACIÓN RELEVANTE

Disponibilidad y entrega.
Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio posible. Lamentablemente, las cosas no siempre salen según lo planeado otros agentes como proveedores, servicios logísticos, el tráfico o la meteorología pueden impedir que logremos ofrecer un servicio 100% satisfactorio.

Nos esforzamos al máximo para garantizar que su se entregue en las mejores condiciones en la mayor brevedad posible. El plazo de entrega de su pedido será elegido por usted al realizar el pedido de la selección ofrecida calculada automáticamente en base al nivel de saturación de cocina, de repartidores, de la hora que sea al realizar el pedido y las condiciones climatológicas.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Cancelación.
Tiene derecho a cancelar un pedido dentro de un plazo razonable (antes de que se haya iniciado su preparación). Los clientes pueden cancelar un pedido contactando con Instamaki en la siguiente dirección de correo: alberto@instamaki.com o por teléfono al 691252533. Por otra parte, Instamaki podrá cancelar cualquier pedido y le informará una vez cancelado el mismo. No se le cobrará ningún pedido cancelado de conformidad con la presente cláusula. Cualquier pago efectuado antes de que Instamaki cancele un pedido será reembolsado mediante el mismo método empleado para pagar el pedido.

Caso de fuerza mayor

Ninguna parte será responsable ante la otra por ningún retraso o no realización de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo cuando ello tenga origen en causas ajenas a ambas partes, incluido sin carácter limitativo cualquiera de los siguientes elementos: accidentes, catástrofes naturales, acción gubernamental, guerra, incendio, inundación, explosión o disturbios sociales. 


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